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太平人寿荣获服务科技创新两项大奖

时间:2021-06-23 15:59  阅读:1
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近日,第三届中国保险业数字化与人工智能发展大会2021暨“金保奖”颁奖典礼在沪举行。太平人寿凭借创新表现和项目实力,荣获“年度保险业数字化转型突破奖”“年度保险科技创新项目奖”两大奖项。

面对数字科技浪潮与保险行业趋势,太平人寿持续加速推动保险科技创新。为提升用户体验、增进业务员及客户粘性,太平人寿在2020年探索全新服务模式,创新科技“E掌柜”项目,通过人脸识别、空中签名等技术手段,实现了“免排队、不打烊、零接触”。据统计,目前已有逾16万业务员使用“E掌柜”为客户提供服务,线上保全业务量突破百万,柜面替代率最高超50%。

与此同时,太平人寿升级“智慧柜员机2.0”项目,集信息查询、信息补全、保单贷还款、生存金领取、增值服务申请和资料打印等功能于一体。截至2020年底,全系统内共铺设“智慧柜员机2.0”产品110台,覆盖19家分公司、78个三四级机构网点,深受用户喜爱。

2021年是“十四五”规划开局之年,也是太平人寿全面推动落实价值优先、实现价值成长跨越的关键之年。客户至上,创新引领,太平人寿将持续创新扩展服务场景,通过互动化、智能化、移动化手段,为广大客户提供高质量服务。

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关于太平人寿保险有限公司:

太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产超7200亿元。凭借稳健的财务表现,公司连续六年获得惠誉国际“A+”(强劲)财务实力评级。同时,在最新公布的保险行业“三位一体”监管评价体系结果中,太平人寿的法人机构经营评价、服务评价、风险综合评级分获A级、AA级和A级。目前,太平人寿已开设38家分公司和1300余家三级及以下机构,服务网络基本覆盖全国。

中国太平是管理总部设在香港的中管金融企业,已连续三年入选《财富》世界500强。“十四五”时期,中国太平立足新发展阶段,贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,按照“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的总体要求,积极服务国家战略和民生保障,促进“双循环”,维护“一国两制”和港澳长期繁荣稳定,践行“共享太平”发展理念,开启高质量发展新篇章,打造最具价值成长的国际化现代金融保险集团。

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太平人寿荣获服务科技创新两项大奖

近日,第三届中国保险业数字化与人工智能发展大会2021暨“金保奖”颁奖典礼在沪举行。太平人寿凭借创新表现和项目实力,荣获“年度保险业数字化转型突破奖”“年度保险科技创新项目奖”两大奖项。

面对数字科技浪潮与保险行业趋势,太平人寿持续加速推动保险科技创新。为提升用户体验、增进业务员及客户粘性,太平人寿在2020年探索全新服务模式,创新科技“E掌柜”项目,通过人脸识别、空中签名等技术手段,实现了“免排队、不打烊、零接触”。据统计,目前已有逾16万业务员使用“E掌柜”为客户提供服务,线上保全业务量突破百万,柜面替代率最高超50%。

与此同时,太平人寿升级“智慧柜员机2.0”项目,集信息查询、信息补全、保单贷还款、生存金领取、增值服务申请和资料打印等功能于一体。截至2020年底,全系统内共铺设“智慧柜员机2.0”产品110台,覆盖19家分公司、78个三四级机构网点,深受用户喜爱。

2021年是“十四五”规划开局之年,也是太平人寿全面推动落实价值优先、实现价值成长跨越的关键之年。客户至上,创新引领,太平人寿将持续创新扩展服务场景,通过互动化、智能化、移动化手段,为广大客户提供高质量服务。

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太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产超7200亿元。凭借稳健的财务表现,公司连续六年获得惠誉国际“A+”(强劲)财务实力评级。同时,在最新公布的保险行业“三位一体”监管评价体系结果中,太平人寿的法人机构经营评价、服务评价、风险综合评级分获A级、AA级和A级。目前,太平人寿已开设38家分公司和1300余家三级及以下机构,服务网络基本覆盖全国。

中国太平是管理总部设在香港的中管金融企业,已连续三年入选《财富》世界500强。“十四五”时期,中国太平立足新发展阶段,贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,按照“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的总体要求,积极服务国家战略和民生保障,促进“双循环”,维护“一国两制”和港澳长期繁荣稳定,践行“共享太平”发展理念,开启高质量发展新篇章,打造最具价值成长的国际化现代金融保险集团。

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